7/16(金)サポートセンター休業のお知らせ



   ★Windows10に対応致しました。「Windows10で介護ASPを使用する場合」
    手順をご確認の上、InternetExplorerにてご利用いただくようにお願い致します。
  
   ★「介護ASP」ご利用開始後の操作方法などのご不明点は、下記アドレスまでお問合せください。
   アドレス(s-kaigoasp@ml.hitachi-systems.com)

◆◆◆ お知らせ ◆◆◆
・2021年7月16日(金)サポートセンター休業のお知らせ
   誠に恐れ入りますが、弊社は下記の日程を特別休業日とさせていただきます。
   つきましては、下記の特別休業日のサポートセンターの受付をお休みさせていただきます。
   あらかじめご了承の程、よろしくお願い申し上げます。

   【特別休業日】
   2021年7月16日(金)

   ※休業日中に届きましたメールにつきましては、休業日明けに順次ご回答をさせていただきます。

・2021年6月24日(木)メンテナンス完了のお知らせ 

   介護ASPのメンテナンス作業が完了しました。
   お忙しい中、ご協力いただき、ありがとうございました。

・2021年6月24日(木)18:00~24:00 メンテナンスのお知らせ 

   先日メールにて連絡させていただいた通り、上記の日時に
   介護ASPのメンテナンスを実施致します。

   上記の時間の間、介護ASPをご利用いただけません。
   ご協力の程、宜しくお願い致します。 

・2021年6月18日(金)サポートセンター休業のお知らせ
   誠に恐れ入りますが、弊社は下記の日程を特別休業日とさせていただきます。
   つきましては、下記の特別休業日のサポートセンターの受付をお休みさせていただきます。
   あらかじめご了承の程、よろしくお願い申し上げます。

   【特別休業日】
   2021年6月18日(金)

   ※休業日中に届きましたメールにつきましては、休業日明けに順次ご回答をさせていただきます。

・GW期間中のサポートセンター営業時間について
   下記期間中、サポートセンターの受付をお休みさせて頂きます。
   あらかじめご了承の程、よろしくお願い申し上げます。
   【GW期間中の営業時間】
   2021年 4月30日(金) 通常通り営業(09:00~17:00)
   2021年 5月 1日(土)~ 2021年 5月 5日(水) 休業
   2021年 5月 6日(木)~ 通常通り営業(09:00~17:00)

   ※連休中に届きましたメール等につきましては、休み明けに順次ご回答をさせていただきます。

・2021年4月24日(土)バージョンアップ完了のお知らせ 
   介護ASPのバージョンアップ作業が完了しました。
   マニュアルサイトの「令和3年4月版バージョンアップ内容」に改善内容一覧等を掲載しておりますので、
   ご確認の程、よろしくお願い致します。

・2021年4月24日(土)0:00~24:00 バージョンアップ実施のお知らせ 

   急なご連絡で大変申し訳ありませんが、上記の日時に
   介護ASP(令和3年4月版)のバージョンアップを実施致します。

   上記の時間の間、介護ASPをご利用いただけません。
   ご協力の程、宜しくお願い致します。 

・2021年3月27日(土)バージョンアップ完了のお知らせ 
   介護ASPのバージョンアップ作業が完了しました。
   マニュアルサイトの「令和3年3月版バージョンアップ内容」に改善内容一覧等を掲載しておりますので、
   ご確認の程、よろしくお願い致します。

・2021年3月27日(土)0:00~24:00 バージョンアップ実施のお知らせ 

   急なご連絡で大変申し訳ありませんが、上記の日時に
   介護ASP(令和3年3月版)のバージョンアップを実施致します。

   上記の時間の間、介護ASPをご利用いただけません。
   ご協力の程、宜しくお願い致します。 

・2021年3月19日(金)のサポートセンター休業のお知らせ
   誠に恐れ入りますが、弊社は下記の日程を特別休業日とさせていただきます。
   つきましては、下記の特別休業日のサポートセンターの受付をお休みさせていただきます。
   あらかじめご了承の程、よろしくお願い申し上げます。

   【特別休業日】
   2021年3月19日(金)

   ※休業日中に届きましたメールにつきましては、休業日明けに順次ご回答をさせていただきます。

・2021年1月21日(木)メンテナンス完了のお知らせ 
   介護ASPのメンテナンス作業が完了しました。
   お忙しい中、ご協力いただき、ありがとうございました。

・【重要】2021年1月21日(木)18:00~24:00 メンテナンスのお知らせ

   先日メールにて連絡させていただいた通り、上記の日時に
   介護ASPのメンテナンスを実施致します。

   上記の時間の間、介護ASPをご利用いただけません。
   ご協力の程、宜しくお願い致します。 

   なお、以前より連絡させていただいておりましたが、、
   介護ASPのセキュリティ強化のため、暗号化通信に使用するTLSについて、
   TLS1.2のみをサポート対象といたします。
   メンテナンス完了後、TLS1.0/1.1では、介護ASPをご利用いただけなくなりますので、
   事前に、マニュアルサイトの「令和2年11月 注意事項 」を参照して、確認、設定をお願いします。

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